Black Friday, Black Weekend, Black Week, CYBER MONDAY – reafesten brukar slå försäljningsrekord varje år. Prognoserna säger att rekordsviten är bruten, det enda vi kan vara säkra på är att den svarta veckan blir mer digital än någonsin. Är du beredd? Om inte brinner det lite i knutarna. Nedan några konkreta sistaminuten tips för dig som inte har en stor marknadsavdelning eller obegränsad budget.
1. Kampanjstrategi
Bestäm dig för vilka kampanjer du ska ha. Ofta kan det vara bättre att erbjuda bra rabatter på specifika produkter än en generell rabatt i hela webbutiken. Kanske ska du göra rabatten unik för prenumeranterna på ditt nyhetsbrev så samlar du in någon extra adress på köpet.
2. Marknadsföring via köpt sök på Google
Varje år ser jag annonser som har kvar rubriker som ”Black Friday 2019” och länkar som går till 404 sidor. Gå igenom dina annonser, säkerställ att du har rätt sökord, kolla din extensions – kort och gott kasta inte pengar i sjön.
3. Marknadsföring via nyhetsbrev
Okej, du har typ 0,3 sekunder på dig att fånga min uppmärksamhet och få mig att klicka på just ditt brev. Tänk över avsändarnamnet, ingen vill öppna mail från noreplay@företagsnamn.se. Lägg kärlek på rubriken, massa kärlek! Och du, personalisera bara om du faktiskt kan genomföra det. Det är supertråkigt att få mail som inleds med Hej ##firstname## det känns liksom inte personligt alls.
4. Marknadsföring via Facebook
Jag vet att det finns tusen inställningar i Ads Manager och att det är så frestande att bara hoppa över allt och låta Facebook bestämma. Men ska du göra en bra kampanj måste du faktiskt anstränga dig lite! Du måste också ha en Facebook pixel installerad på din hemsida.
5. Landa besökaren på rätt produkt
Jag får dagligen kampanjer på Facebook där marknadsföraren missat lektion 1 – nämligen att landa besökaren på rätt produkt. Ser jag en annons för ett par jeans och klickar på den vill jag av naturliga skäl landa på just dom jeansen. Det är inte mitt jobb att leta runt på din hemsida. Vill du sälja något får du faktiskt lägga fram rätt produkt på disken.
6. Sälj mer!
När du sålt ska du sälja mer. Såklart. Se till att samla in samtycke för att fortsätta kommunicera med dom som handlat hos dig. Det är nu du ska sälja tröjan som passar till dom där jeansen eller väggfästet jag behöver till nya tv:n. Men du, att använda retargeting för att peppra mig med samma produkt som jag redan köpt det är faktiskt förbjudet eller i alla fall en riktigt dålig användarupplevelse.